مركز الدعم
الأسئلة الشائعة
اعثر على إجابات لأكثر الأسئلة شيوعاً حول تداول ITAfx الاحترافي والحسابات والمنصة.
الأسئلة العامة
الأسئلة الأكثر طرحاً حول تداول ITAfx الاحترافي.
ما هو ITA FX؟
ITA FX هو مشروع يبحث عن متداولين ذوي خبرة. لدينا برنامج مخصص يعمل كتقييم للتحقق من قدرة التداول لكل شخص. بمجرد أن ينجح المتداول في اجتياز التقييم، سيحصل على حساب ITA FX افتراضي بمنصة Match Trader. ستصبح هذه الشخص مؤهلة للحصول على نسبة مئوية من الأرباح المحققة داخل الحساب. التداول ليس سهلاً، وقد ساعد مشروعنا العديد من المتداولين على النمو دون تحمل مخاطر كبيرة في تداول رؤوس أموالهم الخاصة.
كيف يمكنني الحصول على التمويل من Institutional Trading Academy؟
للحصول على التمويل كمتداول، كل ما عليك فعله هو إكمال متطلبات التقييم من خلال تقييمنا. أولئك الذين يتطلعون لتسريع العملية وتخطي التحدي، من الممكن اختيار خيار التمويل الفوري.
ما هو التقييم؟
التقييم هو مرحلة تتداول فيها على حساب تجريبي لإظهار أنك قادر على تلبية متطلباتنا كمتداول. كل حساب له متطلباته الخاصة.
ما هي أحجام الحسابات المتاحة؟
حساباتنا تشمل: $25,000 / $50,000 / $100,000 / $200,000 / $300,000 / $400,000
ما هو الحد الأقصى لرأس المال المسموح لي بإدارته؟
يمكن للمتداولين إدارة ما يصل إلى $1,000,000 من رأس المال الافتراضي، والذي يمكن أن يكون في حساب واحد، أو مقسم بين حسابات أصغر.
ماذا يحدث إذا انتهكت قاعدة أو لم ألبِ متطلبات التداول؟
إذا انتهكت أحد متطلبات التداول خلال فترة التقييم، ستفقد الأهلية للحصول على حساب ممول. إذا انتهكت قاعدة في حساب ممول، ستفقد الوصول إلى رأس المال الممول وسيتم إغلاق حساب التداول المحدد نهائياً. في هذه الحالة، مرحباً بك للمحاولة مرة أخرى بحساب جديد.
من المهم ملاحظة أنه ليس كل الانتهاكات تحدث تلقائياً وفي بعض الحالات، ستتم إخطارك من قبل فريق المخاطر لدينا في حالة انتهاك حسابك لشروطنا. نعمل أيضاً بالانتهاكات الناعمة والتنبيهات، باستخدام لوحة تحكم عالية التقنية حيث يمكن للمتداولين مراقبة حساباتهم على طول الطريق.
من المهم ملاحظة أنه ليس كل الانتهاكات تحدث تلقائياً وفي بعض الحالات، ستتم إخطارك من قبل فريق المخاطر لدينا في حالة انتهاك حسابك لشروطنا. نعمل أيضاً بالانتهاكات الناعمة والتنبيهات، باستخدام لوحة تحكم عالية التقنية حيث يمكن للمتداولين مراقبة حساباتهم على طول الطريق.
كيف يمكنني تتبع تقدمي؟
يمكنك تتبع تقدمك من خلال لوحة التحكم الشخصية الخاصة بك على app.itafx.com. توفر لوحة التحكم بيانات فورية حول أداء حسابك، بما في ذلك الربح والخسارة ومستويات السحب وإحصائيات التداول.
ما هي طرق الدفع المتاحة؟
نقبل Visa وMastercard وPayPal ومدفوعات العملات المشفرة بما في ذلك Bitcoin وEthereum وUSDT. PIX متاح أيضاً للمتداولين البرازيليين.
كم عدد الحسابات التي يمكنني إدارتها؟
يمكن للمتداولين إدارة حسابات متعددة بحد أقصى رأس مال مجتمع قدره $1,000,000. يمكن توزيع هذا عبر أحجام حسابات مختلفة كما تراه مناسباً.
هل أحتاج إلى خبرة للبدء؟
بينما خبرة التداول مفيدة، فهي ليست مطلوبة بشدة. توفر أكاديمية ITAfx لدينا موارد تعليمية شاملة لمساعدتك على التعلم والنمو. ومع ذلك، نوصي بوجود معرفة أساسية على الأقل بالأسواق المالية قبل بدء التقييم.
هل يمكنني تغيير كلمة المرور الخاصة بي؟
لا يمكن تغيير كلمة المرور - يتم إرسالها بشكل آمن عبر نظامنا وستبقى كما هي أثناء نشاط الحساب.
كيف تعمل المدفوعات؟
تتم معالجة المدفوعات خلال 24-72 ساعة من طلبك. يمكنك طلب دفعة من خلال لوحة التحكم الخاصة بك بمجرد تحقيق الحد الأدنى لعتبة الربح. يتم إرسال المدفوعات إلى محفظة العملة المشفرة المسجلة أو طريقة الدفع الخاصة بك.
هل تقدمون محاولة مجانية؟
نعم، في بعض الحالات نقدم محاولات مجانية للمتداولين الذين أظهروا سلوك تداول ثابت ولكنهم لم يحققوا أهدافهم بفارق ضئيل. الشروط والأهلية تعتمد على نوع الحساب المحدد والظروف.
ما هي البلدان المحظورة؟
خدمات ITAfx غير متاحة لسكان: موريشيوس، كوريا الشمالية، روسيا، إيران، ميانمار، والبلدان الخاضعة لـ عقوبات UN/EU. إذا كنت مقيماً في إحدى هذه السلطات القضائية، فأنت غير مؤهل للتسجيل أو استخدام خدماتنا. للتفاصيل القانونية الكاملة، يرجى مراجعة شروط الخدمة الخاصة بنا.
هل يوفر ITAfx شهادات رقمية؟
نعم. يوفر ITAfx شهادات رقمية لكل من التقييمات المكتملة والمدفوعات. تعمل هذه الشهادات كدليل قابل للتحقق على إنجازاتك في التداول ويمكن مشاركتها على وسائل التواصل الاجتماعي أو مع المستثمرين المحتملين.
هل أنا مسؤول عن ضرائبي الخاصة؟
نعم. ITAfx لا يقدم نصائح ضريبية. المتداولون مسؤولون عن الإبلاغ ودفع أي ضرائب مستحقة على أرباحهم وفقاً لقوانين الضرائب المحلية الخاصة بهم. نوصي بالتشاور مع محاسب ضرائب مؤهل في سلطتك القضائية.
ما معنى "وفقاً للسوق الحقيقي"؟
جميع حسابات التداول المحاكية على ITAfx تستخدم بيانات وأسعار السوق الحقيقية. يتم تنفيذ صفقاتك ضد ظروف السوق الحية، ولكن برأس مال افتراضي. هذا يعني أن أداءك يعكس ديناميكيات السوق الحقيقية دون المخاطرة بأموال فعلية.
كيف يعمل الحساب من منظور تقني؟
عندما تشتري حساب ITAfx، تتلقى بيانات اعتماد تسجيل الدخول لـ Match Trader لحساب تداول محاكي. يتم تنفيذ صفقاتك على بنيتنا التحتية باستخدام بيانات السوق الحقيقية. يتم تتبع مقاييس الأداء (الربح والخسارة، السحب، الاتساق) في الوقت الفعلي على لوحة التحكم الخاصة بك على app.itafx.com.
الشراكات
كل ما تحتاج لمعرفته حول برنامج الشراكة والإحالة لدينا.
ما هو برنامج الشراكة الخاص بكم؟
نحن نقدم برنامج شراكة شامل حيث تُحيل وتكسب. يتم دفع عمولاتنا أسبوعياً إلى محفظة العملة المشفرة الخاصة بك وستحصل على ما يصل إلى 20% لكل إحالة. يتم تتبع هذا تلقائياً في لوحة التحكم الخاصة بك. قم بزيارة صفحة الشراكة الخاصة بنا للحصول على التفاصيل الكاملة.
ما هي المكافآت التي تقدمونها؟
برنامج الشراكة لدينا يقدم عمولات متدرجة: 10% للإحالات 1-150، 15% للإحالات 150-300، و20% للإحالات 300+. مكافآت ومكاسب إضافية قد تكون متاحة للشركاء الأفضل أداءً.
كيفية طلب دفع مكافأة؟
يمكنك طلب الدفع مباشرة من خلال لوحة تحكم الشراكة الخاصة بك. تتم معالجة المدفوعات أسبوعياً إلى محفظة العملة المشفرة المسجلة لديك.
تكرار الدفع؟
يتم دفع عمولات الشراكة أسبوعياً. يمكنك تتبع أرباحك وطلب المدفوعات من خلال لوحة تحكم الشراكة الخاصة بك.
هل سأحصل على أجر لجميع المشتريات أم للطلبات الجديدة فقط؟
ستحصل على عمولة على جميع المشتريات التي يقوم بها المستخدمون المُحالون من قبلك، بما في ذلك المشتريات المتكررة والترقيات، مدى الحياة لحساباتهم.
من أين أحصل على رابط الشراكة الخاص بي؟
رابط الشراكة الفريد الخاص بك متاح في لوحة تحكم الشراكة بعد التسجيل. ببساطة قم بتسجيل الدخول وانتقل إلى قسم الإحالة للعثور على الرابط الشخصي الخاص بك.
هل يجب أن أتداول معكم لأكون شريكاً؟
لا، لا تحتاج إلى أن تكون متداولاً نشطاً لتصبح شريكاً. يمكن لأي شخص الانضمام إلى برنامج الشراكة والبدء في كسب العمولات عن طريق إحالة المتداولين.
القوانين
افهم قوانين التداول والحدود وأهداف الربح لدينا.
هل وقف الخسارة مطلوب؟
بينما ليس إلزامياً بشكل صارم في كل صفقة، يُنصح بشدة باستخدام وقف الخسائر كجزء من إدارة المخاطر المسؤولة. قد يتم وضع علامة على النقص المتسق في إدارة المخاطر من قبل فريق المخاطر لدينا.
ما هي الخسارة اليومية القصوى؟
تختلف الخسارة اليومية القصوى حسب نوع الحساب: 3% لحسابات الخطوة الواحدة والفورية والفورية المتقدمة؛ 6% لحسابات الخطوتين. يتم حسابها بناءً على الأعلى من رأس المال البادئ أو الرصيد، وتُعيد ضبط في 00:00 CEST.
ما هي الخسارة القصوى المسموحة؟
الخسارة الإجمالية القصوى هي 6% من حجم الحساب الأولي لحسابات الخطوة الواحدة والفورية والفورية المتقدمة؛ 12% لحسابات الخطوتين.
هل تسمحون بالتحوط واستراتيجية المارتينجال؟
استراتيجيات التحوط والمارتينجال محظورة تحت قوانين التداول لدينا حيث تُعتبر استراتيجيات عالية المخاطر ومحتملة التلاعب.
هل التداول على الأخبار مسموح؟
تداول الأخبار مسموح عبر جميع حسابات ITA. ومع ذلك، يجب أن تُظهر الصفقات تحليلاً سليماً وألا تعتمد فقط على أحداث الأخبار المتقلبة.
الاحتفاظ بالصفقات طوال الليل
الاحتفاظ طوال الليل مسموح في جميع البرامج. يمكنك الاحتفاظ بمراكزك مفتوحة خارج ساعات السوق بدون قيود.
الاحتفاظ بالصفقات في نهاية الأسبوع
الاحتفاظ في نهاية الأسبوع مسموح في حسابات الخطوتين والفورية المتقدمة الممولة. إذا تم الاحتفاظ بالصفقات خلال نهاية الأسبوع في حسابات الفورية و/أو الخطوة الواحدة، فسيُعتبر انتهاكاً صارماً.
نقاط الاتساق
نقاط الاتساق تضمن ألا يمثل أي يوم تداول واحد جزءاً مفرطاً من إجمالي الربح. التمويل الفوري: 15%. الخطوة الواحدة: 30%. الخطوتان: 40%. التمويل الفوري المتقدم: غير قابل للتطبيق.
ما هو الانتهاك الناعم؟
الانتهاك الناعم هو انتهاك على مستوى التحذير لقوانين التداول. يعمل كتنبيه أنك تقترب من حد قانون. الانتهاكات الناعمة لا تنهي حسابك فوراً ولكنها تشير إلى الحاجة لاتخاذ إجراء تصحيحي.
ما هو الانتهاك الصارم؟
الانتهاك الصارم هو انتهاك نهائي لقوانين التداول يؤدي إلى إنهاء الحساب فوراً. هذا يشمل تجاوز حدود الخسارة القصوى أو حدود الخسارة اليومية أو الانخراط في ممارسات تداول محظورة.
التداول المحظور
التداول المحظور يشمل: تداول الفجوات، التداول عالي التردد، المراجحة الكامنة، التحوط، التداول العكسي، السكالبينغ، إرسال رسائل عشوائية للخادم، تداول الحسابات المعاكسة، ونسخ التداول من طرف ثالث. الانتهاكات تؤدي إلى إنهاء الحساب فوراً.
خمول الحساب
الحسابات التي لا تحتوي على صفقات لمدة 30 يوماً متتالياً سيتم إنهاؤها. تأكد من الحفاظ على نشاط حسابك عن طريق وضع صفقة واحدة على الأقل خلال كل فترة 30 يوماً.
المستشارين الآليين وناسخي التداول
فقط مستشارو إدارة التداول وإدارة المخاطر المعتمدين مسموحين. خدمات نسخ التداول من طرف ثالث والمستشارين الآليين غير المعتمدين محظورة وقد تؤدي إلى إنهاء الحساب.
ما هو نوع السحب المستخدم بواسطة ITAfx؟
ITAfx يستخدم السحب المتتبع للحسابات الفورية والفورية المتقدمة، والسحب الثابت لحسابات تحدي الخطوة الأولى والخطوة الثانية. السحب المتتبع يتبع أعلى نقطة رأس مال لك، بينما السحب الثابت يُحسب من رصيدك الأولي.
هل هناك قوانين متعلقة بعنوان IP؟
نعم. كل حساب تداول يجب الوصول إليه من موقع IP متسق. التداول من مناطق جغرافية متعددة في نفس الوقت قد يؤدي إلى مراجعة أمنية. إذا كنت تسافر بكثرة، اتصل بالدعم مسبقاً لتجنب أي مشاكل.
هل يمكنني استخدام VPS أو VPN؟
استخدام VPS (الخادم الخاص الافتراضي) مسموح بل ومُوصى به للمتداولين الآليين/الخوارزميين لضمان التنفيذ المتسق. استخدام VPN مسموح ولكن يجب ألا يُستخدم لإخفاء موقع التداول الفعلي الخاص بك. اتصل بالدعم إذا كان لديك أسئلة محددة حول إعدادك.
هل التداول بأسلوب القمار مسموح؟
لا. التداول بأسلوب القمار - مثل وضع مراكز كبيرة بشكل مفرط بالنسبة لحجم الحساب، أو وضع رهانات اتجاهية عشوائية بدون أي تحليل - محظور بشدة. ITAfx يتوقع من المتداولين إظهار سلوك تداول متسق ومنضبط.
المنصة
الأسئلة الشائعة حول إعداد واستخدام Match Trader.
ما هي منصات التداول المتاحة؟
اخترنا استخدام Match Trader لأنها تتيح لنا العمل على مستوى عالمي وخدمة المتداولين في المزيد من الدول.
هل يمكنني تغيير المنصات؟
حالياً، Match Trader هي منصة التداول الوحيدة لدينا. نعمل على توسيع خيارات المنصة في المستقبل.
ما هي فروق الأسعار والعمولات؟
فروق الأسعار والعمولات لدينا تنافسية مع معايير الصناعة. معلومات فروق الأسعار المحددة متاحة على منصة Match Trader الخاصة بنا. العمولات تختلف حسب نوع الأداة.
ما هي الأدوات التي يمكنني تداولها؟
يمكنك تداول أزواج العملات والمؤشرات والسلع والعملات المشفرة على منصة Match Trader الخاصة بنا. القائمة الكاملة للأدوات المتاحة مرئية داخل المنصة.
أين تقع الخوادم؟
خوادم التداول الخاصة بنا تقع في مراكز بيانات استراتيجية لضمان زمن استجابة منخفض وتنفيذ موثوق للمتداولين في جميع أنحاء العالم.
كيفية تسجيل الدخول إلى المنصة؟
حمّل Match Trader من منصتنا أو موقع Match Trader الرسمي. استخدم بيانات الاعتماد المرسلة إلى بريدك الإلكتروني بعد شراء الحساب. اختر الخادم المناسب من قائمة الخوادم.
لا أستطيع العثور على الخادم
إذا لم تتمكن من العثور على الخادم، جرب البحث عن "ITAfx" أو "ITA" في قائمة الخوادم. إذا استمرت المشكلة، اتصل بفريق الدعم لدينا على support@itafx.com للحصول على تفاصيل اتصال الخادم المباشرة.
لوحة التحكم
تعلم كيفية التنقل واستخدام لوحة تحكم ITAfx.
كيف يمكنني الوصول إلى لوحة التحكم الخاصة بي؟
يمكن الوصول إلى لوحة التحكم الخاصة بك على app.itafx.com/login. بمجرد أن تصبح جزءاً من ITA FX، سيتم إرسال بيانات اعتمادك إليك عبر البريد الإلكتروني، بالإضافة إلى بيانات اعتماد الحساب.
ما هي المعلومات المتاحة من خلال لوحة التحكم الخاصة بي؟
توفر لوحة التحكم الخاصة بك بيانات شاملة للحساب بما في ذلك: تتبع الربح والخسارة في الوقت الفعلي، مراقبة السحب، تاريخ التداول، نقاط الاتساق، حالة الحساب، طلبات المدفوعات، وأرباح الشراكة إن أمكن.
طلب دفعة
لطلب دفعة، قم بتسجيل الدخول إلى لوحة التحكم الخاصة بك وانتقل إلى قسم المدفوعات. اتبع التعليمات على الشاشة لتقديم طلب المدفوعات الخاص بك. عادةً ما تتم معالجة المدفوعات خلال 24-72 ساعة.
لا تجد ما تبحث عنه؟ اتصل بفريق الدعم لدينا.
اتصل بالدعم →مستعد للحصول على التمويل؟
خصم 50% + $100 + استرداد 150% - لفترة محدودة فقط
الكود: WELCOME50