Polityka Zwrotów i Refundacji

Ogólna Polityka Zwrotów

Wszystkie płatności za Usługi (np. opłaty rejestracyjne, opłaty za ewaluację) są ostateczne, nierefundowalne i dotyczą wyłącznie dostępu do symulowanych ewaluacji tradingowych. Potwierdzasz, że Usługa jest dostarczana natychmiast po dokonaniu płatności, a zwroty lub anulacje nie są dozwolone w żadnych okolicznościach, w tym między innymi:

• Niezadowolenie z Usług lub wyników ewaluacji.
• Niespełnienie kryteriów ewaluacji lub celów tradingowych.
• Zamknięcie konta z powodu naruszenia zasad.
• Dobrowolne wycofanie się lub zaprzestanie korzystania.
• Problemy techniczne po stronie użytkownika (internet, sprzęt, oprogramowanie).

Natychmiastowa Dostawa Usługi

Po pomyślnej płatności, Twoje konto ewaluacyjne jest udostępniane, a dane logowania są dostarczane natychmiast. Ponieważ usługa cyfrowa jest świadczona i dostępna od razu, prawo do anulacji lub odstąpienia nie ma zastosowania. Jest to zgodne z przepisami o ochronie konsumentów dotyczącymi treści i usług cyfrowych dostarczanych przed upływem jakiegokolwiek okresu na odstąpienie od umowy.

Zmiany Cen

ITA zastrzega sobie prawo do modyfikacji cen jakichkolwiek Usług w dowolnym czasie bez wcześniejszego powiadomienia. Zmiany cen nie wpłyną na wcześniej dokonane zakupy. Kody promocyjne, zniżki i oferty specjalne podlegają własnym warunkom i mogą zostać wycofane w dowolnym czasie.

Zamknięcie Konta i Utrata Środków

Jeśli Twoje konto zostanie zamknięte z jakiegokolwiek powodu — w tym naruszenia zasad tradingowych, naruszenia Regulaminu lub niezgodności z wymogami KYC — wszystkie wpłacone opłaty przepadają. Żadne częściowe zwroty, kredyty lub rekompensaty nie będą wydawane w żadnym scenariuszu zamknięcia.

Obciążenia Zwrotne i Spory

Zgłaszanie obciążenia zwrotnego lub sporu płatniczego bez wcześniejszego skontaktowania się z pomocą techniczną ITA jest uważane za naruszenie niniejszych warunków. Jeśli uważasz, że wystąpił błąd w Twojej płatności, musisz najpierw skontaktować się z support@itafx.com, aby próbować rozwiązać problem. Nieautoryzowane obciążenia zwrotne mogą skutkować:

• Natychmiastowym zamknięciem Twojego konta i wszystkich powiązanych usług.
• Trwałym zakazem korzystania ze wszystkich usług ITA.
• Dochodzeniem wszelkich zaległych kwot.

Przetwarzanie Płatności

Wszystkie płatności są zarządzane przez Gateway Solutions Limited w imieniu Institutional Trading Academy Ltd. Dane płatnicze są szyfrowane podczas przesyłania. ITA nie przechowuje pełnych danych Twojej karty płatniczej na swoich serwerach.

Gwarancja 150% Zwrotu (Promocyjna)

ITA może, według własnego uznania, oferować promocyjne gwarancje (takie jak oferta „150% Zwrotu") na wybrane programy ewaluacyjne. Te oferty promocyjne podlegają określonym warunkom ujawnianym w momencie zakupu, w tym między innymi:

• Spełnienie wszystkich wymagań ewaluacyjnych w określonym czasie.
• Pełne przestrzeganie wszystkich zasad tradingowych i Polityki Odpowiedzialnego Tradingu.
• Pomyślne przejście do etapu finansowanego konta.

Promocyjne gwarancje zwrotu nie zastępują ogólnej polityki braku zwrotów dla dobrowolnych anulacji lub naruszeń zasad. Szczegółowe warunki każdej oferty promocyjnej będą jasno określone na odpowiedniej stronie produktu.

Wyjątki

W rzadkich okolicznościach, ITA może rozważyć wyjątki od tej polityki w każdym przypadku indywidualnie, według własnego uznania. Takie wyjątki mogą obejmować:

• Zduplikowane obciążenia spowodowane zweryfikowanym błędem przetwarzania płatności.
• Niedostarczenie usługi z powodu potwierdzonej awarii technicznej po stronie ITA.

Aby poprosić o przegląd, skontaktuj się z support@itafx.com podając szczegóły zamówienia i jasny opis problemu. ITA odpowie w rozsądnym czasie.

Warunki Nadrzędne

Ta Polityka Zwrotów i Refundacji jest częścią Regulaminu i podlega jego przepisom. W przypadku konfliktu między tą stroną a pełnym Regulaminem, Regulamin będzie miał pierwszeństwo. W sprawach dotyczących prywatności, zapoznaj się z naszą Polityką Prywatności.

Skontaktuj się z Nami

W przypadku pytań dotyczących płatności lub zgłoszenia problemu z rozliczeniami, skontaktuj się z nami pod adresem: support@itafx.com